Hay muchos aspectos a considerar a la hora de diseñar páginas web y aplicaciones, pero si una destaca es la UX, también conocida como la experiencia de usuario.
Si quieres aprender a diseñar teniendo en cuenta a tus usuarios y la forma en la que estos interactuarán con tu diseño, te recomendamos prestar atención a nuestro top.
¿Qué vas a encontrar en este artículo?
- 1 ¿Qué curso de UX estás buscando?
- 2 Los 5 mejores cursos online para aprender UX desde cero (nivel principiante)
- 3 Los 3 mejores cursos online para ampliar tus conocimientos en UX (nivel intermedio )
- 4 El mejor curso online para convertirte en un experto UX (nivel avanzado)
- 5 No me decido, ¿hay algún curso de UX gratis?
- 6 ¿Qué debes saber antes de hacer un curso de UX online?
¿Qué curso de UX estás buscando?
Los 5 mejores cursos online para aprender UX desde cero (nivel principiante)
Si queremos conseguir una experiencia de usuario completa, quizá debemos empezar por el principio, por conocer las definiciones, que implica y cómo llegar a ella. Con las mejores formaciones llegaremos a la mejor calidad UX.
1. UX: Máster en Diseño web y Experiencia de Usuario
A lo largo de cinco horas de vídeo vamos a tener la oportunidad de aprender todo lo relacionado con el diseño UX y terminar con conocimientos avanzados. No necesitamos conocer nada del sistema para poder tomar las más de 30 clases. Con disponer de un equipo y conexión a internet será suficiente.
El curso UX: Máster en Diseño web y Experiencia de Usuario nos enseña a comprender los beneficios que tiene cuidar la experiencia de usuario, la forma de aplicarlos, el desarrollo de estrategias y el pensar desde el punto de vista de quienes visiten la web.
Por otra parte, nos instruye en tener seguridad y confianza en el diseño de la interfaz de usuario. Para que el temario se vaya aprendiendo más fácilmente se desarrollan un total de tres proyectos guiados de la mano de Juan Fernando Urrego, el diseñador responsable de la formación en Udemy.
Crearemos un blog que está enfocado a un viajero, una web dedicado a las reservas de un hotel y por último una página que se concentra en ofrecer servicios de venta bajo suscripción. Las clases derivan en un proyecto final en el cual los estudiantes harán su propia interfaz de usuario.
- Las explicaciones son perfectas
- Lo bien que se desenvuelve el profesor
- Contenidos muy concretos
- No solo ayuda a diseñar, también a entender mejor
- Sus herramientas están poco actualizadas
- Falta más soporte al alumno
2. Fundamentos de UX & UI: Diseño de interfaces
A lo largo de cinco horas de vídeo vamos a tener la oportunidad de aprender todo lo relacionado con los fundamentos de UX & UI: diseño de interfaces, interacción, prototipos y hasta la creación de nuestro portafolio.
El curso nos enseña a comprender los beneficios que tiene cuidar la experiencia de usuario, la forma de aplicarlos, el desarrollo de estrategias y el pensar desde el punto de vista de quienes visiten la web. Por otra parte, nos instruye en tener seguridad y confianza en el diseño de la interfaz de usuario.
Para que el temario se vaya aprendiendo más fácilmente se desarrollan un total de tres proyectos guiados de la mano de Cesar Ferrer, el diseñador responsable de la formación. Para el correcto funcionamiento de todas las herramientas y que cumpla con la calidad requerida en la industria hoy en día, nos apoyaremos en Sketch, Adobe XD y Marvel App; por lo tanto recomendamos tenerlos instalados para sacar el máximo provecho.
Crearemos un blog enfocado a un viajero, una web dedicada a reservas de hotel y por último una página centrada en ofrecer servicios de venta bajo suscripción. Además. nos ofrecerán tips de contratación, así como casos de estudios, buenas prácticas, documentación y como fichan los headhunters de UI.
- Es muy didáctico
- Todo está explicado para ser entendido con facilidad
- Da unas bases muy sólidas
- Los conocimientos del profesor
- La calidad del audio es mejorable
3. UX: Usabilidad y Experiencia de Usuario
Daniel Torres Burriel, experto con gran recorrido en desarrollo y adaptabilidad, propone un curso UX: Usabilidad y Experiencia de Usuario conciso, rápido y que va directo al grano.Con esta formación los alumnos podrán aprender a crear páginas web pensando en todo momento en cuál será la experiencia con la que se encontrará el visitante.
No necesitamos de conocimientos previos para iniciarnos, y empezaremos por llevar a cabo el concepto de una web antes de trabajar en ella , o lo que es lo mismo el proyecto de diseño del producto digital. Aprenderemos a recolectar la información de forma adecuada, incluyendo las entrevistas y cuestionarios dirigidos al cliente.
Veremos muchos de los conceptos referidos al prototipo como el sketching y el wireframing, que podremos aplicar para proyectos de diseño web ajenos o para los propios.
Tras valorar los niveles de usabilidad para comprobar si cumple con los requisitos. Como proyecto final de curso, los alumnos realizaremos nuestra propia web, valorando el uso dela matriz OTI, lo que les colocandonos en primer plano para dedicarse profesionalmente al diseño centrado en las experiencias de usuario.
- Lo bien desarrollado que está el curso
- La simplificación de las fases de estudio y práctica
- El conocimiento del profesor
- Una gran introducción para principiantes
- Queda en nivel intermedio
4. Diseño UX: Usabilidad, engagement y conversión desde cero
Trabajar en diseño web teniendo en cuenta las exigencias de las experiencias de usuario puede ser un gran reto, pero es posible aprenderlo todo con formaciones como esta.
Este curso de diseño UX: Usabilidad, engagement y conversión desde cero suma más de 5 horas de vídeo y 52 clases en las que se explican temas como el diseño centrado a humanos, diseño de servicios, interacción en el diseño por parte de los usuarios o la forma en la que el usuario preparará el lanzamiento digital de su web.
Otros aspectos de los que habla el diseñador Ferrer César incluyen insight, landing pages, Tilda, Google Analytics y Chatbots para que conozcamos más herramientas. Queremos destacar, que aprenderemos no solo a diseñar visualmente, si no a combinarlo con el marketing y los datos del mercado, permitiendo el crecimiento exponencial.
Se desmarca de otros cursos por la originalidad de algunas de sus herramientas y así llega más lejos para usuarios que quieran saber más, de ahí que se considere una formación nivel completo, y no solo básico.
- Tiene muy buenos ejemplos
- Las explicaciones son claras
- Práctico y de gran apoyo para aprender
- Estructura simplificada
- No hay un proyecto final evaluado
5. Fundamentos de UX & UI
Ahora pasamos a una formación concentrada en los fundamentos de UX y UI, con la intención de que empecemos directamente entendiéndolo todo y que luego podamos pasar a retos mayores. Y es que si, la experiencia de usuario es uno de los tops del mercado, y si la conectamos con la interfaz del usuario, llegamos a crear sensaciones.
Las más de 2 horas y media de clases las comenzaremos por las definiciones y conceptualización de terminología.Seguiremos por el mapa de trabajo, investigación y briefing. Su metódica está simplificada y aunque podríamos usar un programa como Figma, no necesitamos nada más allá de lápiz y papel, o una pizarra en la que ir haciendo nuestros bocetos.
De la mano de Pol Celsi aprenderemos el trabajo de una forma holística, unificada y conjunta, que aúne todos los campos, muestre la información, con la calidad y atendiendo a los requerimientos del mercado.
El objetivo final del curso es que hagamos un prototipo y que analicemos las iteraciones del mismo para comprobar que cumple con las exigencias respecto a lo que se ha enseñado en el curso.
- Muy sencillo y accesible
- Buenas explicaciones
- Para todos los públicos
- Gran soporte de vídeo
- Obviamente solo para principiantes
Los 3 mejores cursos online para ampliar tus conocimientos en UX (nivel intermedio )
Cuando hayas conseguido las bases, es hora de pasar al siguiente nivel ¿cuál es? Basarnos en la experiencia de usuario, por supuesto, pero manteniendo el interés y foco en los objetivos de la empresa. En torno a esta combinación os ofrecemos dos formaciones de sobresaliente, y no lo decimos nosotros sino todos los alumnos que han pasado por ellas.
6. Diseño UX: experiencia de usuario UX/UI + Figma
Empezamos fuerte este nivel intermedio con un curso de más de 18 horas y más de 200 clases. Y es que el objetivo final del mismo nos lo indica en el propio título : UX, UI y Figma. Es decir, vamos a aprender todo lo necesario para conseguir las mejores experiencias de usuario con las interfaces más optimizadas con el software Figma.
Javier Cañas es el formador y diseñador UX/UI, y desde su punto no requiere conocimientos previos, nosotros consideramos que mejor saber de lo que va UX y sus bases, ya que no contamos con introducción y todo el material es muy extenso.
Con este curso aprenderemos todas las habilidades, técnicas probadas y comprobadas en la industria como son la preparación y presentación del proyecto, el mapa de viaje del cliente, y hasta prototipos en papel e incluso evaluaciones heurísticas. Todo el material está presentado de parte teórica y complementado con ejemplos y ejercicios que podremos incluir en nuestro portafolio.
Además esta formación cuenta con una potente introducción a Figma, el software de diseño más utilizado para crear los prototipos UX, asi como extras sobre diseño visual y diseño gráfico aplicado a interfaces.
- Muestra grandes aplicaciones UX
- Aporta material extra de gran calidad
- Enorme calidad docente y de explicaciones
- Curso en web y dispositivos móviles
- La web no la diseñamos con Figma
7. Business Design para UX
En esta ocasión si nos marcan claramente los requisitos de entrada: una herramienta de presentaciones, una de diseño gráfico y Sketch. Con estas bases seremos capaces de adentrarnos en el curso de business design para UX.
Juan Igancio Vélez, líder de innovación y UX, nos empieza explicando que los negocios involucran UX que a su vez habla de negocios. Desde este punto de retroalimentación aprenderemos a crear innovación para los negocios enfocándonos en las necesidades tanto de la empresa, como del cliente y del usuario final.
Aprenderemos a diferenciar el buyer persona del user persona, así como la ideación y creación de resolución a los problemas, basándonos en datos empíricos de investigación de la necesidad. Desde la perspectiva de esta formación (que compartimos totalmente) el problema no es nuestro enemigo, si no que hemos de enamorarnos de él, comprenderlo y poder encontrar las mejores soluciones partiendo de los datos cuantitativos.
Para finalizar construiremos los flujos, los sistemas y subsistemas funcionales, y el protocolo de validación que probaremos en los usuarios. Como colofón realizaremos una estimación de costos y gastos, así como un preview de los ingresos viables. En conclusión, en casi tres horas recorreremos paso a paso el camino completo del proceso UX.
- Aprenderemos a fallar y corregir errores
- Gran calidad docente y explicativa
- Combinación de intereses usuario final-empresa
- Valoraciones sobresalientes de alumnos comprobados
- Material descargable resulta excaso
8. Arquitectura de la información: de la propuesta de valor a la UX
Seguimos en la plataforma educativa Crehana, y en este caso de la mano de Diego Rufo Helguera y su curso en arquitectura de la información: de la propuesta de valor al UX. al igual que en el anterior, nos recomienda la herramienta de prototipado Sketch, aunque podremos utilizar otras, así como acceso activo a nuestra cuenta de Google Drive.
Con los requisitos cubiertos podremos centrarnos en encontrar la problemática a resolver. En este caso nos centraremos en la arquitectura de la era digital, y la importancia de su aplicación empresarial. Para ello aprenderemos sobre ontología, taxonomía y la coreografía a la par que aprenderemos la diferencia entre contenido e información.
Para comprender realmente la relación de interés usuario- empresa, analizaremos el punto de intersección existente entre UX, el SEO y la logística. Aprenderemos a combinar las metas de ambos colectivos: los modelos mentales junto con el usuario para aportar propuestas de valor, a la par que mantenemos el foco en la rentabilidad y creación de identidad empresarial.
Como colofón veremos los diferentes modelos de navegación junto con el CRO para arquitectura, realizando análisis cuantitativos desde Hotjar y la herramienta Analytics de Google.
- Curso detallado, claro y preciso
- Gran calidad docente
- Excelente combinación teórica-práctica
- Valoraciones de los estudiantes
- Se podría ahondar más en algunos softwares
El mejor curso online para convertirte en un experto UX (nivel avanzado)
Ya tienes tus páginas web optimizadas, conoces los procesos de investigación, análisis y prototipado, pero quieres lanzar tu propia app. Pues este es el curso que recomendamos que sigas para ello. Y es que la simple combinación web con aplicación móvil aporta una imagen de marca de alta calidad en UX.
9. Prototipado y diseño UX para aplicaciones de e-commerce
Muy en boga están las aplicaciones móviles de venta, el hecho de crear tu propia tienda, es una de las salidas que más nos planteamos cada día. Gracias a Luz de Diga 33!, podremos hacerlo partiendo de prototipado y diseño UX para e-commerce. Eso sí, necesitarás Axure 9 instalado, y existe una versión de prueba gratuita para que podamos probarlo.
En cuanto a la formación en sí, empezaremos sin paños calientes en el software mencionado, configurando nuestro documento con las guías y la retícula. También aprenderemos a crear formas básicas, formularios y todo lo necesario para crear una apariencia atractiva para nuestros usuarios.
Nos mostrarán las apps reconocidas, para poder analizarlas, estudiarlas y elaborar un análisis que nos permita crear la home. realizaremos un benchmark, así como aplicaremos los másters y repeaters para empezar desde el principio con una optimización del tiempo.
Antes de lanzar nuestra app simularemos una base de datos con los comportamientos más complejos. No podía faltar la creación de un buen cierre de funnel de compra, que asegure la calidad, manteniendo el objetivo empresarial.
- Enseña errores y su solución
- Centrado en apps e-commerce
- Explicaciones claras y concisas
- Curso práctico real
- Podría incidir más en el prototipado
No me decido, ¿hay algún curso de UX gratis?
Si, existen. Y os traemos una formación que os recomendamos completar sea cual sea el nivel del que dispongáis en cuanto a experiencia de usuario. Y es que solemos pasar por alto los términos, definiciones y capacidades , para centrarnos en cómo aplicarlo.
10. UX design: conceptos básicos para principiantes
Ya hemos visto el título UX design, conceptos básicos para principiantes, y sí, podemos iniciar esta formación con un nivel cero. Pero también la recomendamos para aquellos que nos dedicamos a mejorar la experiencia de usuario, y hemos olvidado las bases de su significado.
En solo una hora podremos saber que sí y que no abarca UX, ya que la delimitación del campo puede tener finas paredes con otros sectores como es el marketing. Recordaremos (o aprenderemos) cuales son las mejores técnicas de análisis, definición y desarrollo para poder aplicar a nuestros proyectos.
De la mano del mentor Javier González y una hora dividida en 9 clases podremos saber en que sector especifico queremos comenzar por fórmarnos, con una base teórica adecuada.
- Parte de las bases de UX
- Enseña el proceso de aplicación de técnicas
- Válido para principiantes y como recordatorio
- Formación gratis
- Algunos videos se encuentran cortados
¿Qué debes saber antes de hacer un curso de UX online?
La experiencia de usuario, UX está presente en el mercado. Hasta hace nada, se publicaban páginas web y aplicaciones atendiendo a los datos de búsqueda empíricos y no a quien los consulta. O lo que es lo mismo, nos preocupamos más de agradar a Google para conseguir el posicionamiento, que al usuario final.
Este factor ha cambiado, y nuestra web será más efectiva cuanto más responda la intención de búsqueda de nuestro target, a la vez que consigamos una interfaz amigable, eficaz y sencilla de usar.
Ventajas de Estudiar UX desde casa
- Amplitud: la experiencia de usuario abarca diferentes campos, desde el road map, pasando por el viaje del usuario, la compra, la búsqueda, la calidad… En la red tenemos formaciones completas sobre UX, así como sobre cada uno de los campos particulares.
- Comodidad: las ventajas de la educación a distancia incluyen facilidad para los estudiantes: a tu ritmo, sin horarios, acceso ilimitado a las formaciones, etc.
- Actualización: la velocidad de cambio que lleva la red, solo puede ser resuelta por publicaciones en la propia red. En la era del consumo inmediato, siempre encontramos las formaciones más actualizadas.
- Calidad: del profesorado, de la formación, del material, de las ponencias… Para tener acceso a los mejores profesionales de UX necesitamos conectarnos a distancia.
¿Qué es y para qué es importante la UX?
Empecemos por las siglas UX, de user experience, o experiencia de usuario en español, para poder pasar a entender cuál es su principal objetivo: mejorar cómo se siente una persona al interactuar con un cierto sistema.
La UX es la forma de comunicación o interacción que tenemos las personas con los entornos. Por lo tanto se da en todos los sistemas, como páginas web, aplicaciones móvil o web, programas…
La experiencia de usuario es uno de los campos más desarrollados hoy en día en marketing digital, y tiene su lógica. Supongamos que entramos a una e-commerce aleatorio de camisetas personalizadas, y lo primero que encontramos son sudaderas, chamarras y zapatillas. Pues en un primer momento, si estoy buscando camisetas personalizadas para mi evento, no va a resultar práctico. Estupendo que personalices todo tipo de prendas, pero dado lo amplio de la web, tenderé a cerrar tu pestaña. Lo mismo ocurre con otros factores como veremos ahora.
¿Cuáles son los parámetros de evaluación de UX?
- Intención de búsqueda: que nuestro sistema responda a lo que el usuario busca. Cómo decíamos , si está buscando camisetas personalizadas, y da con nuestra web que lo primero que vea sean camisetas y no otro tipo de prendas.
- Facilidad de uso: aquí nos referimos a la limpieza y claridad del sistema. La organización de los menús, de funciones de búsqueda y arquitectura general.
- Valor percibido: porque no es lo mismo el precio que el valor. El producto o servicio que ofrezcamos tendrá un precio establecido. La calidad en visualización y capacidad de venta atendiendo a los requerimientos del usuario le dará un valor, que gracias al UX puede ser superior.
- Utilidad: si la web (por ejemplo) es o no práctica para el usuario.
- Eficiencia: englobando los valores más técnicos como capacidad de carga, servidores, sistema de respuesta, etc.
¿Por qué es necesario formarse en UX?
Porque vender experiencias es infinitamente más complicado que vender productos. Y como el customer journey es lo que tenemos en cuenta para establecer nuestro UX, y estamos hablando de viaje, hagamos un símil con realizar turismo:
- Aumento de competencia: cada día es más sencillo acceder a diferentes países desde cualquier parte del mundo. Lo mismo con las web y aplicaciones, cada día hay más que ofrecen el mismo producto, curso, bien o servicio. ¿Que me ofrece Tailandia que no lo haga la Playa de los Muertos?
- Diferentes medios : podemos viajar en coche (compartido, alquilado o privado), tren, avión, autobús, metro… y podemos acceder a la información mediante página web en un monitor de 12 pulgadas, de 19, en móvil o tablet. En cualquier caso, como requerimos una limpieza y trayecto directo; queremos ver la información de la misma manera en todos los dispositivos.
- Accesibilidad: cada día somos más humanos y nos gusta tener las mismas posibilidades para viajar independientemente de nuestras características personales. A buen entendedor…
- Exigencia: somos exigentes. No sé si es que yo me conformo. Si pero no. Si necesitas un avión para llegar a Tailandia, vas a comparar precios, y a la vez vas a seleccionar la página que más confianza te transmita y más fácil te lo ponga. Porque si en la aerolínea sale 5€ más, nos aporta más confianza. Tenemos que ser ese servicio al que recurra el cliente.
Los 5 consejos para que tu estrategia UX funcione
Debemos conocer unas bases que se dan por sentadas, y dar las cosas por hechas no siempre es la mejor manera de llegar al cliente:
- No es universal: aquí empezamos por una alegoría a la diversidad. Todos tenemos unos gustos, yo prefiero el tren (si, es más caro, y tarda más). La capacidad de elección hace que nos decantemos, y no siempre vamos a llegar a todo el mundo.
- Usabilidad y UX no es lo mismo: la usabilidad es una pequeña pieza del puzzle que compone la experiencia de usuario. El incremento de la primera determina el incremento de la segunda, pero no es el único elemento.
- Empleabilidad; está claro que es alta, como lo es el número de campos desde los que podemos acceder como expertos entre otros, psicología, antropología, sociología, marketing, diseño, programación, comunicaciones y ciencias de la información.
- Controversia de la evaluación de UX: saber empíricamente al 100% que esta y que no funcionando es complicado. Tendremos que atender a la pregunta directa a nuestros usuarios, y los valores de los estudios de respuesta demográficos tienen inri.
- No focalizar: no focalizar en nuestra empresa, ni focalizar en UX. hemos de combinar los intereses de ambos. Si nuestro cliente no está satisfecho, incorrecto; pero si no lo está nuestro usuario final, misma problemática.
